当前位置:首页 >> 工作亮点 >> 稿件
社区服务求精准,干部先问大数据
来源:上海黄浦   2017年7月4日 11:40
    28日午后,大雨瓢泼,申城进入梅雨季节,这种坏天气很常见,不过,这一点不妨碍雁荡社区乐安坊的好心情。因为,社区“大数据”治理让乐安坊告别了露天垃圾的侵扰,即便黄梅天,弄堂里照样干干净净。1年来,不止乐安坊受益于“大数据”治理,黄浦区瑞金二路街道党建引领下的“社区治理数据库”显著提升了自治共治效能,“善治瑞金”,心中有数,乐在其中。
 
    今年,瑞金二路街道要新增两处“综合为老服务中心”,街道一共16个居委会,新增服务中心,放在哪里,才能物尽其用?“还是先听听大数据怎么说吧。”瑞金二路街道党工委副书记陆晓钧说,去年街道开发了“社区治理数据库”,让党建引领社区治理更有针对性。截至去年底,瑞金二路街道老龄化高达38.28%。数据库中,输入“老年人”三个字,跳出来的,是层次分明的数据分析,社区老年个体的家庭结构、日常生活救助,一目了然,“点对点”养老帮扶,更精准。
 
   综合数据分析表明,按照实有人口基数,街道里老年人口占比前三位的是,南昌社区38.81%、雁荡社区37.68%、瑞兴社区37.42%,但雁荡和瑞兴社区老人参与机构养老的比例并不高,与此相对,思南和锦江社区的老年人口占比相对较低,但老年人参与机构养老的需求更强。为此,综合为老服务,选择落户思南和锦江社区,它们各自的辐射范围、服务重点和功能定位,也都心中有“数”,目前已基本建立了涵盖生活照料、精神慰藉、医疗卫生、文化教育、帮困救助五大领域的养老帮扶网络。
 
    思南路历史风貌保护区、明复图书馆、步高里、陕南村……诸多年代久远的历史保护建筑,都在瑞金二路街道。而且,居民区大多是新老旧里,建筑结构老化,安全隐患重重。去年以来,社区治理数据库及“黄浦瑞金”APP的互联互通、数据融合,让社区里的“物”件,小到小区铁门,大到消防设施,一系列惠民工程部件都实现了智能化管理。这些部件安装了NFC设施,手机扫一扫,就能实时反馈安全部件的日常巡查数据,提醒及时更新维护,确保正常运行。此外,数据库通过对火灾、网格事件发生地、事件类型的统计分析,掌握社区内不同类型安全事件的易发区域、频发领域;然后,加强统筹协调,合理配置平安力量,主动预防预警,力保社区平安。
 
    一段时间里,数据分析显示,南昌路雁荡社区暴露垃圾报案率高企,在社区网格管理“环卫市容案件”中,南昌路最高达17.66%。社区管理办在社区治理平台发起了“线上会诊”,通过数据库对以往案件分析发现,沿街店面装修产生的暴露垃圾占比超过80%。“今年4月,雁荡社区成立了乐安坊居民自治弄管会,商讨形成了听证会、工作推进会的双会制,破解垃圾顽症。”雁荡居民区党总支书记陈雁玲说,听证会确定了社区环卫公约,建筑垃圾禁止露天,放哪里,怎么放,明明白白约法三章。
 
  头一样,物业、市容部门共同协力,沿街面垃圾清运每天一次或两天一次。其次,谁家要装修,居民小组长要事先知情上报居委和物业,然后,物业和业主确认建筑垃圾如何及时清运。再次,弄管会志愿者每人负责40户人家,各管一片,定时定期巡查,及时发现问题。统计显示,自弄管会成立以来,已完成垃圾清运15车约48吨,志愿者巡查共计220小时,社区消除暴露垃圾,“居民非常满意,送来了锦旗,都说,乐安坊,名副其实。”陈雁玲笑道。  
 
中共黄浦区委政法委员会版权所有
承办方:东方网